Política privada

Quem somos

A IDEIA IRRECUSAVEL LDA, com a denominação comercial de IMOVICTORIA é uma fornecedora de serviços de gestão imobiliária e de investimento.

O nosso compromisso com a privacidade

Assumimos a nossa responsabilidade de proteger seriamente as informações pessoais que nos são transmitidas. A presente declaração explica de que forma o fazemos. Enuncia o que fazemos com as informações pessoais que se encontram na nossa posse, de que forma as protegemos, e explica os seus direitos de privacidade (se aplicável).

Se alterarmos a presente Declaração de Privacidade:

A IMOVICTORIA pode atualizar periodicamente a presente Declaração de Privacidade. Quando temos de o fazer, a declaração revista será publicada nesta página e, conforme apropriado, por notificação na nossa Home Page. Deve consultar esta página periodicamente para verificar as alterações que possamos ter introduzido.

As informações pessoais que recolhemos:

Quando recolhemos informações pessoais, somos transparentes relativamente à forma como as utilizamos.

Recolhemos informações:

• através do nosso site ou do site das nossas filiais – por exemplo, nomes, endereços e detalhes de e-mail.
• em reuniões com a nossa equipa ou contactos de negócio, como troca de cartões-de-visita ou recolha de informações em conferências ou em eventos de negócios.
• que nos transmite em relação com os serviços que fornecemos, por exemplo em ligação com contratos de arrendamento ou de locação.
• que utilizamos para validar a sua identidade, como o seu passaporte ou um documento comprovativo da residência.

A nossa base jurídica para tratar as suas informações

Apoiamo-nos em diversas bases jurídicas para tratar as informações pessoais e as informações pessoais de categoria especial – o que inclui o tratamento de informações pessoais sempre que for do nosso interesse legítimo fazê-lo, sempre que for necessário para o cumprimento de um contrato ou sempre que o tratamento for necessário para cumprir as nossas obrigações no âmbito do Direito do Trabalho. Sempre que nos baseamos nos nossos interesses legítimos, isto significa que utilizamos as informações pessoais para gerir o nosso negócio e para fornecer os serviços que nos foram solicitados. Apenas recolhemos informações que tenham sido fornecidas voluntariamente, não necessita de nos fornecer informações pessoais. No entanto, se não nos fornecer as informações de que necessitamos por lei ou lhe solicitemos para realizar o nosso trabalho, podemos não lhe conseguir fornecer determinados produtos e serviços.

De que modo utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações pessoais em conformidade com a legislação relevante e podemos utilizá-las de uma ou mais das formas seguintes:

• Podemos utilizar as informações pessoais dos inquilinos ou de outras pessoas singulares que nos tenha fornecido para realizar o nosso trabalho, como a gestão de arrendamentos em seu nome.
• Podemos utilizar as informações de contacto que nos tiver fornecido para responder aos seus pedidos.
• Podemos utilizar documentos de verificação da identificação para cumprir os regulamentos e os requisitos legais para verificar a sua identidade como condição para fornecer os serviços e produtos da IMOVICTORIA.
• Podemos utilizar informações financeiras pessoais para avaliar a sua elegibilidade para produtos e serviços da IMOVICTORIA.
• Sempre que nos der o seu consentimento, utilizamos as informações pessoais para lhe fornecer marketing e publicidade sobre os serviços da IMOVICTORIA, pode optar por deixar de receber esta informação a qualquer momento, enviando um email para geral@imovictoria.pt.
• As informações pessoais podem ser utilizadas para o informar de serviços da IMOVICTORIA que podem ser do seu interesse.
• As informações pessoais são utilizadas para tornar a sua experiência online o mais simples possível – por exemplo, instalando cookies e personalizando o que vê no site. 
• As informações pessoais podem ser utilizadas para salvaguardar a segurança das nossas instalações, bem como as que mantemos para terceiros – por exemplo, através de circuitos fechados de televisão (CCTV). 

Com quem partilhamos as informações pessoais

Podemos partilhar as suas informações pessoais com:

• Os funcionários da IMOVICTORIA que delas necessitem para realizar o seu trabalho.
• Organizações que suportem os produtos ou serviços que lhe fornecemos.
• Qualquer pessoa com quem nos conceda permissão para as partilhar.
• Organismos oficiais para detetar e prevenir atividades criminosas, como, por exemplo, branqueamento de capitais, roubo, fraude, terrorismo, cibercrime.

Nunca venderemos as suas informações pessoais e tomamos medidas para manter os seus detalhes em segurança.

Pedir para deixarmos de o contactar

Se nos deu consentimento para lhe enviarmos marketing e informações, pode retirá-lo a qualquer momento,  enviando um e-mail para geral@imovictoria.pt

Onde conservamos e tratamos as suas informações

Podemos transferir e armazenar as informações que recolhemos junto de si para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Estas podem ser tratadas por colaboradores dos nossos fornecedores fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando o fazemos, pretendemos certificar-nos de que as informações estão seguras e devidamente protegidas.

Manter as suas informações seguras

Comprometemo-nos a manter a implementação de medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais onde quer que estejam localizadas, quer por via eletrónica ou manual. Para esse efeito, podemos utilizar uma variedade de mecanismos, dependendo de onde as informações se encontram armazenadas e da relação entre a IMOVICTORIA e quaisquer organizações destinatárias.

Os Seus Direitos

Sempre que aplicável, pode deter os direitos seguintes sobre as suas informações pessoais.

Solicitar uma cópia das informações que temos em nossa posse

Pode aceder às informações pessoais sobre si que se encontram em nossa posse. Para o fazer, contacte-nos por e-mail para geral@imovictoria.pt. Este fornecimento de informações pela nossa parte é totalmente isento de custos. Também nos pode solicitar informações que nos tenha fornecido num formato legível por máquinas, para as poder transferir para outra organização, se assim o pretender.

Pedir-nos para não utilizarmos as suas informações

Se, por algum motivo, não desejar que conservemos ou que utilizemos as suas informações, contacte-nos por e-mail para geral@imovictoria.pt. Podemos necessitar de conservar algumas das suas informações por motivos jurídicos e de negócios, por exemplo, para cumprir um requisito regulamentar.

Pedir para as suas informações serem corrigidas

Se considera que as informações pessoais que se encontram na nossa posse estão erradas, contacte-nos geral@imovictoria.pt e iremos verificá-las e corrigi-las, se necessário. Comprometemo-nos a conservar informações pessoais que estejam exatas e atualizadas.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações

Esforçamo-nos por conservar as suas informações o tempo necessário para os nossos interesses legítimos de negócios ou por motivos jurídicos. Eliminá-las-emos posteriormente de forma segura. Se deseja que eliminemos as suas informações, contacte-nos através de geral@imovictoria.pt.

Como reclamar

Se necessita de apresentar uma reclamação acerca do nosso tratamento das suas informações pessoais, contacte-nos diretamente para geral@imovictoria.pt. Se não está satisfeito com a forma como processamos a sua reclamação, pode contactar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados do seu país (Comissão Nacional de Proteção de Dados), se aplicável. Comissão Nacional de Proteção de Dados: https://www.cnpd.pt/   Tel. +351 21 392 84 00, Fax +351 21 397 68 32. 

Outras formas de nos contactar:

Se tiver mais algumas perguntas sobre as suas informações pessoais, contacte-nos através de e-mail para geral@imovictoria.pt.

Para todas as perguntas que não estejam relacionadas com as suas Informações Pessoais, contacte-nos geral@imovictoria.pt.